十年前,淘宝悄无声息走进我们的生活,十年后我们已离不开淘宝,从2003年正式诞生到今天,可以看到十年时间让淘宝成为了中国规模最大的电子商务交易平台。这十年,淘宝对大多数中国人而言几乎就是“电子商务”和“网上购物”的代名词,一个“亲”字紧紧抓住了千万同胞的心,一起见证了淘宝十年的辉煌。
2003年5月,淘宝网(taobao.com)诞生,推出C2C的交易平台模式。20天后淘宝网迎来第10000名注册用户。当时淘宝网面临无比强大的竞争对手“易趣网”,其在淘宝诞生之前已垄断了C2C的90%以上的市场份额。淘宝采用了非常中国化的“免费”策略。
10月淘宝网推出“支付宝”服务,以“担保交易模式”使消费者对淘宝网上的交易产生信任。
2004年,淘宝网为了解决卖家和买家的在线沟通问题、交易信用问题,开发了旺旺工具和支付宝,并推出了全额赔付制度,让网上交易的安全性和公平性大大提高。特别值得一说的是支付宝,正是这个工具奠定了淘宝在未来电子商务领域不可动摇的地位。
2007年,淘宝网由单纯的C2C平台向综合网络零售商圈转变,大淘宝战略正式提出。淘宝网希望成为电子商务综合服务提供商,同时打通B2C和C2C链条,包含IT、渠道、服务、营销、仓储物流等电子商务生态链的各个环节,并为所有的电子商务参与者提供信息基础服务。
2008年,淘宝迎来了一个里程碑,天猫的原型——淘宝商城独立运营。从此,淘宝不仅仅是网上中小货品批发和零售商的集散地了,淘宝商城代表了淘宝未来的发展方向,让更多的品牌商进来,通过品牌商的能力提升形象、商品质量、服务水平,为消费者服务。
2009年,淘宝商城第一次搞双十一,当天交易过亿。2010年双十一,当天交易额9.36亿。2011年双十一,当天交易额52亿。2012年双十一,当天交易额191亿! 11月11日已经成为中国消费的网购狂欢节,也塑造了中国电子商务的一个神话。
2010,淘宝正式宣布推出一淘网,定位为独立网上购物搜索引擎,核心功能为“比价”。 一淘网通过购物比较的功能汇集了大量的流量,同时不断拓展所覆盖的商品信息,希望成为电商的门户性网站。
2011年,阿里巴巴集团宣布,淘宝网一拆为三:淘宝网、淘宝商城和一淘网,成为当年电商界最大的组织架构调整。同年淘宝商城遭遇史上最大规模的卖家围攻事件,淘宝经历转型阵痛。
2012年,淘宝+天猫的整体交易额超过1万亿元,震惊四界,也让京东、卓越、当当为之侧目。
2013年年初,阿里巴巴集团在杭州宣布,成立25个事业部,具体事业部的业务发展将由各事业部总裁(总经理)负责。阿里巴巴集团的原有业务决策和执行体系亦将发生变革,新体系由战略决策委员会(由董事局负责)和战略管理执行委员会(由CEO负责)构成。
2013年5月10日是淘宝十周年纪念日,在杭州黄龙体育中心,面对4万人,马云宣布辞去阿里巴巴集团CEO的职位。那一天,或许是可以载入电商史册的日子。
无论如何十年来人们见证了马云的辉煌,见证了淘宝的辉煌。一路走来,辉煌背后也掺杂着无数的坚持和隐忍。
2011年2月份阿里巴巴假货事件,被人说淘宝假货太多和虚假繁荣;5月份支付宝陷入股权的纠纷;如今成千上万的中小卖家围攻淘宝商城;面对众多压力和竞争,十年来淘宝坚持了下来,成为电商成功的楷模。无论怎样,淘宝创造的价值不是用任何东西可以衡量的,因为淘宝是一个神话。
小编总结:不记得什么时候开始生活中已经离不开淘宝。很少东西有如此强的渗透力,可以不知不觉抓住人心,融入人们的生活。或许这就是淘宝的魅力。魅力的不仅仅是淘宝本身,而是十年来的一路坚持。辉煌过,也低潮过,始终坚持不移才是淘宝的魅力所在,这也是所有电商需要学习的东西。
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