【简介】值得入手的小物，微淘团购类账号，豆瓣淘宝小站起家。入驻微淘平台后快速聚敛人气，目前粉丝数29.3万，月导购成交突破150万，是目前微淘平台上个体达人类账号中导购成交数最高的账号。如此高的导购成交，究竟如何转化而来，这其中的秘诀又是什么?（备注：以下文章通过问答形式进行，碎片化解答你关心的问题。）
从豆瓣到微淘
1.小林，我知道你是豆瓣起家，其实微淘能做到今天这样的成绩和当年在豆瓣的投入密不可分。当年是怎么想到要做豆瓣的淘宝小站?做豆瓣小站，当时是出于什么样的考虑?
其实最早是小组后面才是小站。一开始是因为自己做一个跟淘宝有关的网站，因为是豆瓣老用户，马上就想到是否可以到豆瓣推广，结果一发帖就被删了。一气之下就自己创建了一个淘宝小组，没想到越做越大。豆瓣开通小站的时候，也顺势创建了淘宝小站，经过一段时间的运营也颇具规模。
2.豆瓣的淘宝小站里聚集的都是什么样的成员，卖家和买家的比例大概有多少?
因为小站的功能限制，卖家缺乏自主的营销渠道，所以淘宝小站上主要是以买家为主，应该是占绝大部分。 小组卖家会多一些。
3.当时还没有微淘，当时的小站应该算是营销渠道了，但具体到成交，怎么来引人，怎么做人气的呢?
主要是通过收集并定期发布一些优秀的店铺和宝贝，还有一些搭配、时尚以及生活类的文章来吸引买家关注。跟现在的微淘其实有点像。
4.那当时小组和小站到后来大概都有多少成员啊?
到现在 我们有一个21万人的淘宝小组 一个28万人的化妆品小组 18万人的淘宝小站 11万人的化妆品小站 ……
5.什么时候开始做微淘的?为什么想要做微淘，对于你来讲，当时的微淘是一个什么样的作用?
刚开始是在推推上玩，推推停止日常运营后就开通微淘，但其实是到了4月底才后知后觉地正式开始运营。当时没想太多，就觉得之前不管是自己做网站还是搞豆瓣小组小站做的都是PC端的东西，有机会来做一个无线的渠道又是淘宝官方在做的东西，直觉是一个很大的机会。
6.有没有想过，为什么会做到今天这么出色，能够到月引导成交150万的规模?主要原因是什么?
其实自己并不觉得非常出色。我觉得只要运气好又用心去做每个人都可以做到这种程度。说到主要原因应该有很大一部分归功于现有的资源，以及微淘对买家巨大的吸引力。
7.你说到要很用心地去做，说说你是怎么用心的呢
多看多想。琢磨利用自己的资源和优势或者能力做点别人不能做或者不能做得那么好的东西 然后就是坚持。 也需要多尝试吧 我觉得。不能别人怎么就跟着怎么做。最终还是要形成自己的风格。
8.结合你自己来说呢，你觉得你最大的资源优势是什么呢，有哪些是别人不能做或者做不好的东西
豆瓣小组和小站资源是我的资源优势，同时有好多年做淘宝客做店铺和宝贝精选的经验，包括我有个搭档多年的助手。这些都算是优势。 利用这些资源运营《值得入手的小物》这种账号，我觉得什么都刚刚好，不管是推荐宝贝，还是组织团购。我觉得都能做得比别人好。
9.微淘运营者和豆瓣小站站长，这两个身份的不同点是什么?这两者，你是怎么来融合的，目前是怎么结合的?
说实话做微淘会更费心一点，因为手机端上你不能迅速抓住访客的眼球，人家刷一下就过去了，比PC上缺乏耐心。所以在编辑选稿方面更加费心。微淘可以说是我们豆瓣小站的一个精华版，在豆瓣小站上反应比较好的，我们也会往微淘上搬。当然除此之外，我们也会微淘上发布一些豆瓣小站上所没有的，只有微淘粉丝才能看到的文章。
10.就目前你正成熟的团购流程具体谈一谈。目前大家都知道，自主团购还是有不少风险的，而且需要有比较强的谈判能力，你在这块儿有没有遇到什么麻烦，一直都是很顺利吗?
应该说相对来说还是比较顺利的，因为我们是利用豆瓣小组来组织卖家报名，筛选相对严格。但是也因为严格，导致报名规则越来越长，很多卖家没耐心看完。。。所以有时候难免出现一些麻烦~~
11.能不能讲个具体的例子，记忆比较深的是什么麻烦，当时是怎么处理的?
比如说按规定三个月内报名的宝贝价格不能调得比团购价低，有的卖家违规了，但是经过我们的沟通，最后卖家退还了团购差价，也算是最终顺利解决了问题。
12.那在商品审核上是怎么来做的，怎么来规避卖家提供的商品都是质优价廉的商品，并且符合自己粉丝的需求?
做团购 “物美价廉”当然是大家都最爱的，也是所有团购活动组织者和购买者追求的目标。 我们筛选的时候会从卖家店铺信用好评率动态评分以及商品的款式、30天购买量、评价以及价格多方面综合考虑。
但是，并不是所有的商品都能达到“物美价廉”，在二者不可得兼的时候 我们会更倾向于取前者。保证款式和质量先。 因为在我看来 并不是价廉才“值得”。 很多东西贵有贵的道理，只要它比市场价低廉，就值得团购。值得入手。
13.那做团购这么久，有没有遇到过用户的投诉呢，当时是怎么处理的?
投诉目前还没有，但是团购过程中有时候会遇到误会，我们都及时沟通买卖双方，目前还没有出现什么大的问题。
有过一些误会，比如我们规定团购卖家是不能直接把显示的价格改成团购价的，有的卖家没注意看会直接改成团购价，然后买家就会误会我们拿这种没有任何优惠的东西来做团购。
14.在目前的团购内容里，是自己主导的主题导购多，还是以用户和粉丝的需求来组织专题导购?会定期收集粉丝的需求意见吗?
团购内容会根据粉丝的留言，在筛选的过程中有所侧重。 其实每篇团购或者导购的文章我都会去看粉丝的评论。
15.你觉得第三方团购目前遇到比较多的问题是什么?有什么给后来的团购类账号的建议吗?
粉丝的需求自然是不能忽略的。维护好一个老客户，比重新开发一个新客户花费更少更经济……第三方团购有个很大的问题，有很多卖家跟我提过，在这里顺便反应一下。就是改价的过程 很容易被判定为虚假交易，被降权。。。 所以对卖家来说是个挺大的风险。
16.现在微淘里的团购账号已经蛮多了，很多人都比较好奇，为什么你能做到月引导成交百万以上?你觉得你和一般的团购和导购类账号相比，你这个账号最大的优势在哪里?
粉丝比较多应该是很重要的一个因素吧……还有就是 有规律性 天天都可以看到团购。很多人就会每天刷一刷，提高了用户的黏性，再加上导购类的东西 说实话 经过豆瓣小站的二次筛选 品质都相当高。有时候我发完导购文章 自己都想赞一下~~
17.说说你内容运营方面的特色吧
你这个账号虽说是团购账号，但有好几个小栏目，有个是团购商品的，有的是知识贴，知识贴和商品是怎么搭配的?
知识帖一般都是跟生活有关系的 一般一两天会发一篇 导购平均2天一篇 团购一天一篇 然后就是一些DIY小物的专题 偶尔会穿插着发一下
18.但我看到有些团购账号，都是全部发团购商品，你觉得这样的形式怎么样?你为什么不全部发团购商品?有人可能会觉得，要是全都发，是不是转化会更高呢?
我觉得这个看每个账号的定位吧。单纯的团购账号这么做也无可厚非。
19.你为什么不这么做呢?是基于什么考虑的?
我对自己账号的定位从来就不只是单纯的团购账号。 还希望有一些分享。 而且不单纯做团购，从另一方面讲减少团购的数量，也会提高团购的质量。
20.除了手上的资源和淘宝站内的资源，你如何进行站外推广，对于你而言，哪种站外推广方式相对效果好?
据我所知 目前站外推广效果都不是很好。 我觉得目前最重要的可能在于淘宝本身要推广手机淘宝的安装量。或者退出独立的微淘客户端。以及打通微淘跟淘宝平台各个环节的沟通交流。 甚至可以考虑推出PC端的微淘账号页面，何必拘泥于手机端PC端呢。。
21.面对越来越多的自发组织卖家联合团购，如何保持帐号的独特性和粉丝活跃度?
在推荐产品时，筛选标准是怎样的?如何保证商品的质量，性价比?也有账号想和我联合发团购，我说可以啊，你可以转载我的团购内容，但是我不付你费用……都吓跑了…… 哈哈
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1.能不能具体说一说是如何筛选优质商家和商品的 都分哪些要素?哪些步骤?
步骤就是 报名> 审核>排期 要素前面的问题已经答过了。
2.你们的微淘团队有多少人?分别扮演一个什么样的角色?任什么职务?
2个人。助手负责导购类 我负责团购类。微淘主要是我亲自负责。
3.怎么找到合作商家，因为达人总要吃饭，怎么看微淘收费?
我们都比较被动。因为有豆瓣淘宝小组的资源，很容易就能组织卖家主动参与团购。 卖家付费推广是一个必然，劳者有所得才是健康的生态。
4.小物有自己的专门客服号吗 目前我的达人导购号 快成了卖家客服了 粉丝在这里看了推荐之后 在卖家那拍下 还会来旺旺询问各种问题 发货没那 看不到物流信息啊 这个宝贝还有吗?等等 请问 你是怎样处理的?是请卖家解答 还是自己作答?
很少遇到这种情况…… 因为我们挑选的团购商品 都要求必须有充足货源 品质也相对有保证。
5.小物的那三步是基于他已经有平台了，所以简单，对于大部分微淘运营者来说，没有平台，如果导购的话，如何在淘宝里寻找质优价廉的产品给粉丝?
连如何在淘宝里寻找质优价廉的产品给粉丝不知道的 就不要做导购类账号了吧。
6.微淘的内容定位通常需要去考虑那几个影响因素?既不干扰用户，又可以吸引用户，然后还能达到推广店铺或产品的销售?我觉得主要看自己有什么资源，看自己擅长什么。
7.现在团购趋势不错!是否能说一下对以后的团购有一个什么样子的发展趋势吗?因为必定现在做微淘的人越来越多!而且官方现在已经封杀一些团购外站了?
存在即合理，我觉得团购在任何时候都会有一席之地，在电子商务中。
8.除了导购跟团购以为，你有没有考虑其他的盈利方法呢?如果有的话，你考虑的方向是什么?
目前还没有考虑太多 我觉得微淘提供了这么一个平台 只要做好内容 大家都一定能赚到钱 这个是阿里巴巴的一个好习惯 大家一起赚才是真的赚…… 也是跟腾讯什么的比较不一样的地方……
9.对于一般的普通达人，你有什么建议?关于寻求商家合作方面，比较适合初级或者说普通达人操作的?
初级的就是一个个去谈 先不谈利益 不谈收费…… 争取卖家参与 然后最好能沉淀你争取过的那些卖家资源 慢慢积累。
10.在寻找推荐商品、洽谈团购、粉丝互动、撰写内容，这几件事情里，你的时间比例是怎样的，哪方面花费精力更多些?
找商品有助手帮忙 还好 团购对我来说相对比较费时间。收集一大堆的导购平台。然后每天不停的刷……挺累的其实。
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以上分享，希望对大家有帮助。想要深入学习该账号的，可以在微淘关注这个账号，了解其定位和活动发布。
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