当今,关于精准营销的案例有很多,一般情况下,精准营销往往以数据分析为前提,接下来,小编分别从互联网、传统电商、O2O几个方面,暂列几例与诸位分享。
互联网广告
信息碎片化的时代,流量分散,而受众也随之分散在各种的流量平台上。互联网广告精准投放,就是要找准受众的属性,这是必然的趋势。基于大数据精准技术DSP和RTB技术(实时竞价)应用,也将成为主流的广告投放方式。最主要体现在百度搜索引擎竞价排名上,以受众群体的主动点击率来作为广告投放的核算标准,这种精准营销方式正在改写网络广告的生存法则。
传统电商
现在有实力的电商,都在努力尝试精准营销,为其客户提供个性化精准营销服务。
在页面设置上的精准营销:
比如:"精选推荐":基于用户一段时间的浏览行为及偏好推荐符合用户兴趣和需求的此级类别下的商品进行推荐。这个推荐栏可辅助用户决策,减少用户的筛选成本,为用户提供其有可能偏好的商品,有助于用户筛选,达到精准营销的目的。
还有"猜您喜欢":根据用户所有行为历史,推荐符合其偏好的相关商品列表。这个推荐栏可推荐符合库巴网老用户偏好的商品,同时提升老用户复购率。
在宣传方式上的精准营销:
去年唯品会"7.19"大促销中,唯品会对精准营销的尝试取得了成功。通过数据分析定位核心用户,在宣传上重点围绕核心用户经常出没的百度、贴吧等等的核心应用进行展开。这一波针对核心用户的精准宣传,给当天唯品会带去了12亿的曝光,260万用户的互动,整个贴吧的流量超过了4倍,对于唯品会来讲,它自身网站的流量也产生了一个爆炸式的增长,但流量只有9毛钱的成本。
O2O精准营销案例
最近一两年随着O2O概念的火热,线下的实体商尤其是百货、购物中心,都在探讨如何利用新技术进行精准营销,万达无疑就是鲜明的例子。万达广场如何利用大数据真正做到O2O精准营销呢?
想要实现精准营销就必须知道顾客在哪里,免费Wi-Fi与万汇APP完美解决了问题。万达的Wi-Fi技术能够有效记录用户的行为轨迹和在每家店铺的停留时间。另外一个万汇APP。集成了用户的消费记录、积分以及优惠券,这也是一个分析用户购买行为与品牌偏好的绝佳来源。
通过大数据的积累和分析,为营销决策提供依据。万达在郑州曾经做过一些新尝试,比如通过大数据的分析,他们发现有20~30%的用户都会去两家店,一是优衣库,一是必胜客。于是,万达就联合这两个商家做起了联合促销。此外,万达也在尝试针对正在恋爱的年轻人,提供类似"逛街+吃饭+看电影"的长链条联合促销。类似的举动基本都是基于大数据分析,对用户的生活方式、行为偏好等数据进行归纳梳理,并实现需求的精准满足。
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