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懒人服务哪家强?大咖混战争夺O2O上门服务市场

来源:http://info.hhczy.com 编辑:UKI 2015-05-08 | 标签: O2O模式 大众点评网 京东商城 |
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懒惰是第一生产力。诚然,正是“懒人经济”催生了一系列O2O上门服务,从家政保洁到美甲美发,再到按摩保健,无所不有。一时间,O2O市场众声喧哗,资本雄厚的整合平台也就应运而生。那么,问题来了,大众点评、58、美团、京东、360、阿里、腾讯,平台到底哪家强?

大众点评到家

大众点评正式对外宣布推出到家服务。据亿邦动力网了解,大众点评到家没有自营的产品,仅提供平台,目前包括美甲、美睫、推拿、洗衣、家政5个品类,入住的店家包括嘟嘟美甲、功夫熊、e袋洗、e家洁等,覆盖北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、武汉、南京等15个城市。

但是,大众点评的到家服务隐藏较深,在App端要翻越第二屏才能看到入口,可见其需要倚借大众点评原有的流量导入。

58到家

去年11月,58同城已推出58到家,初始阶段采用自营方式。今年4月21日,其宣布升级到“直营+平台”的双轨模式,对接美到家、点到按摩、58月嫂、呱呱洗车以及58陪练,同时表示以后每年至少会投入5000万美金来支持、接入第三方伙伴。

从58到家的APP上可以看到,到家服务主要包括到家保洁、上门美甲、搬家速运三大项服务,已覆盖全国30个城市。

从5月1日至9日,“58到家懒人节”开幕,在活动期间,用户能够以5.8元的超低价格享受到家服务。亿邦动力网从多个商家处获悉,此次大促活动,为商家带来的流量超乎想象。日常千余单的O2O平台,已有过万单的迹象。

美团到家

最近,美团最新版的移动客户端上已悄然增加“上门”入口,开放了日常保洁、专项保洁、美甲和上门洗车四个板块的内容,已覆盖的城市包括北京、上海、广州、武汉、成都、杭州。

目前,美团完全向商家开放,已经接入e家洁、云家政、嘟嘟美甲和赶集易洗车等。合作过程中,美团暂时不向商家收取任何佣金和手续费用。美团方面表示,除了已经上线的项目外,未来还会开通超市配送、药品配送等多种上门服务。

与大众点评相似,美团App在底部端口接进入口“上门”一级频道入口。据知情人士透露,该新项目或更名为美团到家。

京东到家

4月16日,京东将旗下O2O产品“拍到家”直接更名为“京东到家”,提供超市、外卖、鲜花三大块的到家项目,基于移动端定位实现2小时内快速送达。目前服务限制在北京,未来几个月可能扩展至上海、广州、深圳等国内多个城市。

值得注意的是,用户可以通过“京东到家”微信服务号直接链接进入购物首页,也就是不需要下载app也能实现购物的目的。

据了解,京东到家已经推出“京东一元到家”产品,1元抢购生鲜类商品,通过免运费政策来吸引用户。此外,其与黄太吉合作"一元午餐",反响热烈。

据亿邦动力网了解,早在2012年,京东就推出了生鲜频道。今年3月,京东集团正式成立O2O独立全资子公司,推出“拍到家”APP,这被认为是刘强东第二次的O2O创业——以生鲜O2O为突破口,打造围绕社区的O2O平台。

360生活助手

如果说大众点评、58和美团多年在O2O领域线上线下布局,京东再不济也有东哥做电商的苦心孤诣,此番他们的“到家”乃顺利成章,360做O2O平台实在是大开脑洞。

3月9日,360推出O2O平台入口360生活助手。平台将第三方生活应用汇总、分类,包括酒店、拼车、按摩、爱车养护、美甲、家政保洁、火车票和机票8个品类,首批合作伙伴包括阿姨帮、功夫熊、养车点点等。

除了360手机助手,用户无需下载其它APP,在网页版即可完成所有功能操作,一个抵多个;用户无需注册在每一个到家APP上注册账号,只要一个360手机助手账号。

阿里巴巴淘宝生活服务

试想,O2O领域风生水起,怎么能少了财大气粗的阿里系呢?亿邦动力网发现,淘宝网的“生活服务”栏目下已划分出家政服务、数码家电维修、汽车服务、美食娱乐、旅游度假、装修服务、招聘、智慧服务等类别,其中涵盖保洁、保姆、维修等多种上门服务,但是产品过多、过杂,分类模糊。

淘宝总裁张建锋曾明确提出,未来淘宝不是传统意义上的购物平台,而是最大的生活服务入口。阿里在O2O举动颇多,引人遐想。

最近有消息称,阿里计划将淘点点、淘宝本地生活等“生活服务类O2O项目”从集团剥离出去,剥离后的新公司将保持独立运营,支付宝作为其战略合作方。

另外,阿里集团、蚂蚁金服与新浪微博启动了“互联网+城市服务”战略,人们可以通过手机进行交通违章查询、社保查询和办理、生活缴费、医院挂号、出入境进度查询等。

腾讯微信城市服务

互联网巨头腾讯也不甘寂寞,在微信“钱包”功能下推出“城市服务”入口,去年12月,广州率先接入,深圳、佛山、武汉、上海的入口也在今年相继上线。至今,“城市服务”已提供挂号、交费等14个民生服务功能。

腾讯公司董事局主席马化腾3月曾表示,腾讯未来更多地希望成为一个连接器,与第三方公司合作。

目前,除了与京东到家合作外,点到等众多上门服务都开设公众号,用户都可以通过微信预订。有调查显示,到2014年底,腾讯坐拥5亿微信用户,在到家服务平台领域独占一方恐指日可待。



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