目前，天猫的茶叶电商已经发展到2000余家，并涌现出艺福堂、尚客茶品、中闽弘泰、森舟等年销售额上千万元甚至上亿元的优秀茶叶电商。
这些电商品牌的成功让无数旁观者蠢蠢欲动，然而真正投入到电商领域的茶企却发现，理想很丰满，现实很骨感。最近一份电商报告指出，95%的茶企电商业务都是不盈利的。与其我们在这里分析这个数据来的是否真实可靠，不如了解、学习一下那5%的盈利者是怎样盈利的，也许在不久后的调查报告中，盈利者的百分比会越来越大。
坚守品质 找突破口
福建中闽弘泰主张一切以客户为中心，在淘宝率先提出“30天无全件退货，并承担往返邮费的承诺”，打消了淘友们网上购茶的疑虑。以最负责任的态度服务客户，让淘友体验网上购茶的乐趣。
运营总监王思仪在分享成功经验时表示，有两种情形是茶企进入电商领域需要首先考虑的，一种是“前期很美好，后期很痛苦”，另外一种是“前期很痛苦，后期很美好”。
选择第一种的茶企，前期通过巨额资金投入，不断砸广告、做活动，可能一下子带来很多订单，但是这些订单并不能长久保持，甚至很多是一次性。这样的局面就是“前期很美好，后期很痛苦”，耗费了大笔资金后发现还是不能盈利。最近电商品牌的“价格战”正是一个例证，通过超低甚至亏本的价格，有可能一下子吸引住网购者，但不能持久。另外消费者也会没有安全感，他们会觉得我上次买才多少钱，为什么后来变贵了？这个空缺需要企业不断亏本去填补。用这样的方式来获取订单数量显然会让企业变得很痛苦。
“前期很痛苦，后期很美好”是我们倾向的思路。我们创业之初，知名度很低，订单也很少，但是如果认真对待每一份订单，通过物美价廉的产品让顾客口口相传之后，订单就像滚雪球一样越滚越多。这个过程就是前期很痛苦，后期很美好的写照。
目前茶企电商品牌非常多，经营环境也不同。但有一点是值得借鉴的，那就是它的突破口，就看谁能先找到。在进入电商领域前，就是看到了传统实体店竞争激烈，中间环节抬高了茶叶售价，于是寻找到了电商这个突破口，将茶农所产的茶叶直接销售给消费者，节省了中间成本，价格也低了很多。同样的道理，现在茶企在电商领域也应该去注意观察突破口在哪里，从突破口入手，或许可以较快获得成功。例如，八马茶业开通了自己的官方商城，将自己在门店出售的各类茶叶产品和茶食品，搬上了自己的官方商城，企业的产品推广与销售也就此有了一个全新的渠道。还有茶企为了电子商务，专门推出了一个子品牌，山国饮艺茶业正是这样做的。经过了市场调研、消费群定位分析、产品研发设计、品牌营销策略等多年蛰伏钻研，山国饮艺旗下的尚客茶品于2009年9月网上商场正式上线。
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