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运营管理

运营管理就是对运营过程的计划、组织、实施和控制,是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度来讲,运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进。

  • 你的店铺离“僵尸店”有多远?

    ​众所周知,现在开淘宝店铺的人越来越多了。随便问问身边的人,都有那么几个人是开网店的,可是真正在赚钱的人又有多少呢?很多人都开着淘宝店铺,但是生意不好。很多人都开着淘宝店,但没有时间打理...这种处在半死不活状态的店铺,业内称为“僵尸店“。据相关数据统计,在这几千万家淘宝店中,约有两成每月均有成交,其余超八成皆为“僵尸网店”。什么原因造成“僵尸店”如此之多?你的店铺离“僵尸店”又有多远呢?

    2014-04-25 标签:淘宝网 运营管理
  • 淘宝店运营整体思路精华篇

    ​很多做淘宝的卖家们,不知道该如何下手,也去看了很多的技术贴教程,也找了许多的视频观看,还是非常的迷茫。作者就根据自己几年的淘宝经验,来给系统化的梳理一下做淘宝的整体思路,希望能够帮助到小伙伴们!

    2014-04-23 标签:淘宝网 运营管理
  • 店铺运营:谁动了你的店铺转化率?

    转化率相关的提升点很多,流量精准性优化,客服沟通转化能力,详情页卖点挖掘打造,这些都很重要,可以提升单品转化率,但我们今天着重讨论如何通过数据提升整店转化率,从以下两个方面展开分析。

    2014-04-14 标签:转化率 店铺运营 运营管理
  • 回头客营销:淘宝客服如何减少店铺回头客流失

    如何做好回头客营销呢?现代营销学有一句非常通俗的话:“营销不仅是让客人满意,更重要的是让客人感动。”只有这样,客人才会由“头回客”变为“回头客”。淘宝卖家们要重视回头客营销。而回头客营销中,我们应该如何减少淘宝网店回头客流失呢?

  • 淘宝网店运营:如何提升宝贝搜索人气排名

    大家都知道,人气是影响产品综合排名的一个因素,今天来给大家详细拆解下搜索人气排名的规则,以及如何提升搜索人气排名。首先,我们需要了解下一个进入店铺的UV是怎么样产生。

    2014-04-11 标签:淘宝搜索 排名优化 运营管理
  • 店铺运营工作有哪些核心指标

    【店铺运营核心指标】①店铺销售分析:销售额、销售量、客单价;②店铺产品分析:品牌数、品类数、单品数;③营销策略分析:会员策略、转化率策略、客单价策略;④产品策略分析:上架分析、改名分析、改价分析;⑤流量组成分析:钻展、直通车、淘宝客;⑥官方营销分析:上首页、聚划算、官方活动。

    2014-04-09 标签:店铺运营 运营管理 网店卖家
  • 【读图】点击率与转化率的优化策略

    直通车考验最大的是点击率和转化率,只有控制好这两个核心因素,直通车才能够算开得好。那么如何才能提升直通车的点击率和转化率?且看@电商叔叔 梳理的数据分析思维导图。

    2014-04-03 标签:转化率 运营管理 信息图
  • 四大招教你做好店铺用户购物体验

    如果客户第一次购物对你店铺产生了不好的印象或者没有留下什么印象,这都是一次无效的购物体验;在如今产品同质化如此严重的电商生态中,只有好的购物体验才能带来下一次的回购。那么,第一次的购物,怎么样才能做得让客户有好的体验,甚至给人带来美好、惊喜的感觉?结合客户与商家每一个环节的接触点来梳理。

    2014-03-31 标签:用户体验 会员营销 运营管理
  • 天猫店铺爆发记:26天营业额翻15倍

    从头到尾,所作的工作就是选品+砸钱。而选品背后快速反应的供应链才是核心竞争力,一般而言淘宝需要少量备货测款,并对爆款进行快速追单,以下操作的产品开始都是少量库存,爆发后开始追单。具体看作者如何操作和砸钱的!相信你会感兴趣的。干货推荐!

    2014-03-27 标签:天猫运营 数据分析 运营管理
  • 淘宝卖家怎么犀利的玩转微信营销

    至今很多淘宝玩家依然不愿意放弃微信这个营销工具。说实话,微博虽说在社会热点时爆发力很大,但是他没有微信独有的朋友圈效应,带来的结果就是转化率不高,往往100多万的粉丝转发一个商品产生的转化率不到0.1%,更何况僵尸粉占据了你多少份额你知道吗?这点微信不同,僵尸粉的比例明显很低。这里再谈淘宝玩家玩微信。

    2014-03-27 标签:微信营销 淘宝卖家 运营管理
  • 【读图】合理的商品结构应该是怎样的?

    一个品牌或一个店铺必须有合理的商品结构,根据商品在店铺里面的表现分为“明星”商品、“现金牛”商品、“问号”商品、“瘦狗”商品,线下比例约30%:50%:15%:5%,线上略有不同,明星商品比例可能更低,4类商品有哪些作用?

    2014-03-25 标签:运营管理 店铺运营 信息图
  • 战略性亏损之高客单价的产品怎么玩?

    现在很流行一句话,叫做弯道超车。如果我要买巧克力,没看到那个群,我绝不会知道这个巧克力竟然在卖9.9元包邮,我看到的价格是100多块,这个差价是有多大?他们藏的是多深,多阴险啊。巨大的销量摆在那里,4.9的好评分摆在那,你有任何的理由去质疑他在卖9.9包邮吧!你看到的是5W多销量,和4.9的评分的宝贝,100多块的产品,你会犹豫吗?现在懂了吗?

    2014-03-25 标签:客单价 店内促销 运营管理

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