无论是“小而美”概念,还是“双百万”计划,淘宝一直都在表明希望帮助中小卖家成长的决心。我们常常关注买卖之间、买买之间的互动关系,却容易忽略卖卖之间的合作。马云、曾鸣、张宇曾先后在各种场合提到过联合营销的重要性,这个时代或许由麦麦来开启。
以双十二为契机
今年一月,记者采访了曾在双十二活动中发起联合营销的发友小铺,店主当时告诉记者,个人发起联合营销最大的掣肘在于对风险的不可预估,无论是商家的资质还是人力成本的消耗,都没有规范可言。而如果由淘宝来搭建这个平台,它拥有卖家所有的数据,可以告诉发起者或者参与者对方的基本信息。
麦麦平台最初的设想,来自于淘宝大生态对BNS(business networking services,商业性网络服务)的日益重视。
这也是淘宝更加平台化后,还权给卖家的过程中必须要教会卖家的第一件事——如何凭借自己的实力在淘宝平台上发起活动,获得流量。卖家以往的惯性思维是踩着淘宝平台促销的节点来促销,但是随着整个淘宝生态的多样化发展,以卖家为发起者的活动将能更加市场化地来分配流量。
简单来说,目前的麦麦是一个关系协作平台,卖家可以在麦麦上通过自主抱团,实现彼此间的协作,进而优势互补、提高效率,从而降低成本,获得更大的盈利空间。用一个词概述,就是联合营销。
联合营销的概念在去年双十二时开始被逐渐放大,在今年淘宝大学的年会上,阿里巴巴副总裁张宇表示,联合营销将是今后的重中之重。而麦麦正是这种BNS化卖家关系的前台体现。
其实麦麦平台的上线比双十二还早了两天,但是当时平台刚上线,还处于内测阶段,并没有被很多卖家发现。而双十二时百花齐放的各类营销模式,可以说给了麦麦很多可借鉴的经验。
既然寻找合作伙伴是每个卖家的刚需,而淘宝平台本身具有这样的数据,那么何不对这种合作制订一定的标准,批量帮助商家成长呢?
1.0时代,优势初显
麦麦平台运营了不到半年时间,但是已经能够看到这种新兴的营销模式为这个市场带来的商机。运营小二风铃给《天下网商》举了一个例子。
4月12~16日,淘宝页面上有一个男装搭配活动,不同于以往单类目的活动,其更注重服饰之间的搭配和整体效果,模特身上穿戴的从帽子到鞋子,统统可以跳转到购买页面。
这次活动打破了类目的界限,实现了跨类目的合作。男装、男鞋、男包、配饰、眼镜5个类目的644个卖家、1200多件商品共同参加了此次活动。
此次活动整体引入UV131万,更让人惊喜的是,购买转化率达到了14.36%,远高于男性单个类目活动的转化率。由于男性消费者的购买精准度比较高,本次活动强化了搭配的概念,提升了消费者的浏览深度,活动期间的平均访问浏览率达到71.95%。这种一站式的购物体验,大大刺激了消费者的购买欲望。
这些成绩的背后,麦麦平台起到了非常关键的作用。以往的活动一般是由淘宝发起,类目小二招商,卖家报名,然后小二进行人工审核。
但是麦麦平台颠覆了这种模式:小二只需设置一个活动主题,由商家围绕主题自我发挥设计活动创意,在麦麦平台发起活动、组团,发起者充当抓手角色,筛选会员,分工协作,然后根据分工完成商品提报、页面制作、推广等事宜。共同推广的页面聚合了协作商家的商品,而每家店铺具体能获得多少流量,就要看各自产品的吸引力了。
麦麦的负责人唐柔分析转化率之所以高的原因,可能是先前由小二招商时,更多地从类目角度来考虑问题,但是联合营销中,发起者会更多地站在消费者的角度考虑他们的需求,对产品的把控会更精准。
这次活动的644个卖家,共组成了33个联合营销团队。这些联合团队坑位的点击率,远高于list搭配以及其他P4P的广告资源位。
目前麦麦抱团成功的团队有5万多个,参与商家达到20多万。平台设定了每个卖家每天最多可以参与三个团,一方面保护了团长的利益,另一方面也是希望卖家选择团队时更加慎重。
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