如何在移动平台上寻找不用下载的APP呢?在乐居一次内部会议上,所有人都把手机拿出来,他们发现,有两个应用是大家都有的,一个是微信,一个是微博。在发现这一点后,乐居很快在这两个主要入口进行了一系列布局。
3月10日晚,乐居的母公司易居中国宣布,乐居与腾讯达成战略合作。3月11日,乐居宣布,将联手两大移动入口新浪微博与腾讯微信,推出乐居房产移动电商1.0平台。3月21日,腾讯又宣布1.8亿元入股乐居,更是为乐居移动电商的上线做足了前戏,随后乐居房产移动电商1.0平台核心产品微博售楼处正式上线运营,迅速引爆市场,全国有16000个在售新房项目登陆新浪微博,开通了标准版微博售楼处。据悉,截至2014年4月15日,已经有近千个房地产项目表达了尽快合作的强烈愿望,并启动签约流程。
据《商业价值》了解,乐居移动房产电商以“移动售楼处”为核心,线上,通过手机终端这两个信息入口,将潜在客户直接拉到项目营销方的视线中。线下,通过在案场和地推宣传物料中的二维码将客户带到了线上售楼处,在聚拢了这些目标客户后,向其推送楼盘项目介绍、售卖、优惠等信息。而结合微博、微信中庞大用户群体及强大传播效应,开发商的楼盘项目信息不但能够及时抵达用户端,同时借助两大平台的优势,还能够让用户做楼盘项目信息的二传手,影响更多受众。另外,互动性与即刻性的平台特点,让项目营销方能够一对一地进行客户需求沟通与挖掘,极大地提升客户的售前体验,使楼盘项目营销方案更加了解客户需求。
更为重要的是,乐居房产移动电商秉承PC端中对二手房经纪人渠道的重视与拓展,绑定经纪人热门拓客移动应用“房牛加”,向其活跃认证经纪人推送项目销售机会,强化乐居移动电商合作项目的销售渠道。值得注意的是,乐居房产移动电商还特为新盘置业顾问量身打造移动应用“房牛加-新房版”,通过大数据营销手段,以海量客源、独占资源优势助力置业顾问成交。截至2014年4月15日,下载认证“房牛加”的二手房经纪人超过20万人,占全国活跃经纪人总数的25%。
移动性、互动性与即刻性,乐居移动电商1.0的三个平台特点让项目营销方能够一对一地进行客户需求沟通与挖掘,极大地提升客户的售前体验,使楼盘项目营销方案更加了解客户需求。
至此,乐居的PC和移动互联网相融合的又一个服务闭环已然形成。
“今天整个中国的互联网O2O的模式当中,房产是最成熟的。我们已经完全把线上线下结合起来,而且是形成了一体化的交易。”贺寅宇向记者表示。
在移动电商1.0之后,乐居的下一步是什么?“乐居的核心竞争力是把意向转变成交易,转换成效果。”按照贺寅宇的说法,在解决了来访、来电,锁定有效的客户之后,乐居在服务方面的探索继续深入。
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