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网店运营

  • 网店被投诉恶意盗图该怎么办

    近期淘宝网陆续接到类似以上案例的反馈,通常情况下投诉方会通过旺旺要求卖家通过其它聊天工具处理盗图投诉,卖家联系后发现对方索要利益才肯撤销盗图投诉,卖家明知恶意投诉,却无奈于不知如何举证申诉。针对于这类的问题处理,现将举证的方法分享给各位卖家。

    2014-09-04 标签:淘宝规则 网店运营
  • 网店运营须知的11个知识点

    流量是最容易获取的。当你意识到这点,你就进入了一个新的境界,这时候你会更关注转化率。月销售额100万是个标准门槛,过了这道坎,才说明团队有做大的潜力。

    2014-08-27 标签:网店运营 运营管理 电商知识
  • 淘宝网店销量公式 分析为什么网店销量下降

    当你发现你的店铺销量额突然下降,就要先检查店铺的访客数丶转化率丶客单价。如果是访客数降低了,就接着展开访客数分析。今天分享下面的淘宝店铺销量数据模型,帮助大家分析销量下降的原因。结合这个模型,无论店铺发生什么突发问题,都可以对照展开,迅速找到问题的根源。

    2014-08-21 标签:淘宝销量 网店运营 市场分析
  • 网店品牌管理要做些什么

    做好网店的品牌管理非常重要,品牌是消费者对于某商品产生的主观印象,并使得消费者在选择该商品时产生购买偏好。没有品牌的产品或服务是很难有长久生存的空间的。只有成功的品牌管理才能让网店在茫茫淘海中屹立不倒。

    2014-08-17 标签:品牌文化 网店运营
  • 客服技巧实战篇:将暴怒客户转化为回头客

    “你遇到过暴怒的客人吗?”“当然!对客服来说,每天不接待几个暴怒的客人,感觉这一天跟没过似的。”可是你知道怎样沟通才能最有效的解决暴怒客户的问题,并将他们都培养成回头客吗?

    2014-08-16 标签:淘宝客服 沟通技巧 网店运营
  • 淘宝客服管理从哪几方面下手

    ​淘宝网店客服是指通过即时通讯工具,在线提供给客户解答和售后等服务的人员。客服作为与客户接触的一线人员,其素质的高低,很大程度上影响到客户的购买率,以及后期的复购率,因此淘宝客服管理就成了网店运营中关键环节。

    2014-08-16 标签:淘宝客服 团队管理 网店运营
  • 主图优化技巧 最为有效的图片法则

    为什么要优化网店宝贝主图呢?在同样的位置下,展现量不变,如果首图点击率从平均的0.25%提升到0.5%,则流量提升两倍,精准度是一样的,销售额就提升两倍。如果提升到1%,刚销售额提高了4倍。

    2014-08-12 标签:图片处理 网店运营 开店技巧
  • 网店"买满就送"技巧解读

    网店经常用“买满就送”作为一种产品营销手段,​“买满就送”可以提高客单价、刺激下单、减少亏损、冲销量等,但具体要如何操作才能效果最大化呢?听小编给您详细分析一下其中的技巧。

    2014-08-11 标签:营销技巧 网店运营 新手开店
  • 淘宝会员管理工具怎么操作?有哪些功能?

    淘宝会员管理工具指的是淘宝官方推出的用于营销推广的“会员关系管理”,旨在提高会员和店铺之间的粘稠度,针对不同会员采取更合理的营销方式,是积累客户,提高用户忠诚度的绝佳工具。

    2014-08-08 标签:淘宝网 营销工具 网店运营
  • 网店随商品的礼物卡服务效果如何 怎样操作

    有另一种营销方式,商家或是出于成本考虑,或是为了凸显本店铺特色,又或是为了打造二次消费,会附赠给购买者礼物卡。就是把礼物直接变成打印的卡片,就放在商品包裹中一起送达买家的手里。这种附赠礼物卡的手段到底有没有效果呢?

    2014-08-04 标签:网店推广 营销战略 网店运营
  • 挖掘潜在商机 从关闭商品服务的用户中找订单

    在网店经营的过程中,实现双赢才是长远的发展之道。一方面消费者买到自己心满意足的商品,另一方面我们卖家也可以把自己的店铺经营的更好,达到自己预定的销售额。真心诚意的为买家服务,了解买家内心最真实的感受,从而来优化自己的店铺,努力得到更多买家的喜欢。

    2014-08-01 标签:网店运营 挖掘购买 开店技巧
  • 怎样做好网店内链相关产品推荐

    做为网店经营者的我们都知道,店铺内部产品之间的链接是非常重要的。充分利用好“相关推荐”功能,使产品与产品之间,栏目与栏目之间都有合理的内部链接,并且可以给用户展示更多商品的目的,即不能多也不要忽视。那么我们该如何恰到好处地运用,如何恰到好处地顺水推舟地推广出去?

    2014-08-01 标签:网店运营 内链布局 seo优化

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