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运营管理

  • 淘宝卖家如何从淘宝媒体端获得网店流量

    当今所有电商竞争都很激烈,我们淘宝网店也是一样。我作为小卖家深深的感受到流量来之不易,我们要做的就是抓住每一个进店流量,尽量让客户多逗留,增加我们宝贝权重,提高我们店铺总体排名。今天我们就讨论下怎么利用淘宝媒体端增加流量促成交!

    2014-04-01 标签:网店推广 免费流量 淘宝卖家
  • 淘宝店铺卖家解决差评必胜绝招

    每个卖家亲们肯定也遇到过,由于一时疏忽,或者各种原因,让买家在评价中,给了一朵小黑花 ,这个是所有卖家们都不想看到,遇到这种情况,大家怎么样才能让买家消气,再赢取一位顾客呢?这个学问可深了。

    2014-04-01 标签:差评 淘宝卖家 店铺运营
  • 四大招教你做好店铺用户购物体验

    如果客户第一次购物对你店铺产生了不好的印象或者没有留下什么印象,这都是一次无效的购物体验;在如今产品同质化如此严重的电商生态中,只有好的购物体验才能带来下一次的回购。那么,第一次的购物,怎么样才能做得让客户有好的体验,甚至给人带来美好、惊喜的感觉?结合客户与商家每一个环节的接触点来梳理。

    2014-03-31 标签:用户体验 会员营销 运营管理
  • 淘宝天猫订单管理:高效处理订单细节步骤教程

    据统计,一家网店的订单平均流失20%,但绝大部分卖家都很少关注这20%。很多网店只管引流,只管导购,但常常忽略拍下却未付款的订单,也不会去做催付工作使得订单有效率下降,白白流失很多订单。其实减少有效订单流失只是举手之劳而已,主要就是看你有没有更细心去做,认真对待每个订单就能轻松让流失减少20%,今天,我们就一起来看看让给你忽略的20%订单。

    2014-03-31 标签:订单转化率 天猫 店铺运营
  • 天猫店铺爆发记:26天营业额翻15倍

    从头到尾,所作的工作就是选品+砸钱。而选品背后快速反应的供应链才是核心竞争力,一般而言淘宝需要少量备货测款,并对爆款进行快速追单,以下操作的产品开始都是少量库存,爆发后开始追单。具体看作者如何操作和砸钱的!相信你会感兴趣的。干货推荐!

    2014-03-27 标签:天猫运营 数据分析 运营管理
  • 利用促销手段如何提高店铺转化率

    如何把引进店铺的流量,转化为销量,这一步是非常重要的一步,如果只带来流量,但是店铺没销量,有再多的流量也没用,很多中小卖家对流量特别重视,但是在提高转化率方面确没有特别看重,所以下面重点分享下如何提高店铺转化率。

  • 淘宝客服如何做好订单催付技巧

    开淘宝网店提高付款转换率最直接有效的方法就是催付。合理的催付可以有效的提高客户体验更可以挽回订单,过分的催付会让买家反感造成主动关闭订单。小编认为不管什么样的活动总会有买家下单后因为各种原因没有完成付款,或者自行关闭交易。做好付款的转化率可以在最后一个阶段提升整个活动的业绩指标,并且挽回本可以成交的买家订单。

  • 淘宝店铺运营:如何提高店铺转化率

    能静下心来做一家刚起步的网店,每时每刻都需要信心和恒心;需要我们有不怕失败、敢于尝试的勇气;最重要是需要去不断学习对经营店铺的方法和技巧,通常那些行之有效的技巧方法都是“代价”换来的。这所谓的“代价”或许来自己于别人,但大部分可能来自于你自己。

    2014-03-27 标签:转化率 淘宝店铺 店铺运营
  • 淘宝卖家如何给自己的店铺做选款

    很多朋友觉的选款,有什么重要?只要营销包装的好,就是一个烂苹果也可以卖的出去,只要这个烂苹果站在风口浪尖上,也照样可以卖的很疯狂。

    2014-03-26 标签:选款 差异化运营 淘宝卖家
  • 无线直通车推广位及实操指导

    无线直通车是淘宝最新上线的无线推广产品,直通车无线端推广包含站内和站外量部分,相比PC端的高昂车费,无线直通车的性价比目前看来还不错!还不知道直通车无线推广到底是怎么样一种操作形式?也没关系,我们现在开始给大家解析。

  • 2014卖家CRM布局:如何权衡你的CRM战略

    13年底我也听到越来越多的卖家在抱怨说过去一年老客户没什么变化,也不知道14年的老客户应该如何开展。新年伊始,在这里我将通过以下六点(品牌产品定位-运营体系和流程-工具-文案-执行-效果)来给你分析,看如何通过合理的布局让CRM真正发挥它的价值!

    2014-03-25 标签:CRM 网店卖家 社会化营销
  • 网店装修之宝贝详情页的布局思路

    宝贝详情页的作用主要有两个:一是通过首页进入宝贝详情页的时候留住卖家达成交易,而是通过宝贝描述进入网店的其他页面丶首页。如果你的宝贝详情页装修的不够好,那么买家和你的缘分也将终结于此。

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人物观点

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    恒基瑞驰科技创始人,美国天马迅达快递副董事长。2007年赴美留学,进修工商管理硕士。2010年5月创立了美国迅达快递,致力于为海外华人和国内海淘用户提供优质的物流服务。2014年5月份联合创立了美国天马迅达快递。在全美30多个州开设了100多家加盟店,服务于全美华人,电商以及海淘客户。2016年开始投资创立“恒基瑞驰供应链管理平台”,全面服务于平行进口车的各个贸易商与经销商。

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