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售后

  • 拼多多上线定制订单专用售后流程

    据悉,由于拼多多定制类订单售后处理没有专门的流程、话术,导致售后处理过程中无法和消费者有效的沟通、出现不必要的误解,为帮助大家更好的处理售后,现平台针对定制订单上线了专属的售后处理流程,可以更好的帮助店铺和消费者进行充分的沟通、消除误解,保障商家的合理利益,让商家放心的做好定制生意。

    2022-03-07 标签:拼多多 售后
  • 关于京东自主售后环节的FAQ

    京东双十一进行得如火如荼,订单售后等问题就接踵而来了,本次我们就对自主售后环节出现的五个高频问题进行整理并解答,希望对各位商家能有所帮助!

    2021-11-01 标签:京东 售后
  • 京东商家要如何为客户申请售后?

    据悉,为了解决京东售后难题,简化售后程序,咚咚工作台上线商家申请售后功能!该功能一上线,商家帮客户申请售后再也不难啦!现在只要通过咚咚工作台选择对应订单内的商品,填写客户的相应信息即可发送售后申请卡片给客服确认同意后,服务单即可成功申请啦!来看操作步骤吧:

    2021-07-19 标签:京东 售后
  • 抖音关于消极处理售后违规处理

    在这信息爆炸的时代,短视频社交软件在社会中掀起一阵波澜,抖音作为国内短视频社交软件霸主之一,装载着用户狂欢与沉浸体验的分享内容,实现了用户快速成为“网红”的心理需求与满足感,深受国内新一代喜爱。如今随着抖音风头正劲,日均视频播放量过亿,随之而来的做抖音短视频运营的人越来越多,而抖音小店也在这样的氛围下应运而生。据悉,为了规范抖音商家的日常经营行为,保障消费者权益,抖音对消极处理售后申请行为进行界定

    2021-07-08 标签:抖音 违规 售后
  • 免除后顾之忧,如何做好快手售后?

    在疫情防控期间,“宅经济”高速发展,短视频平台在经历流量变现后,当之无愧成为“宅经济”中的一员猛将。快手小店作为短视频界进军电商界的典型代表,其强大的流量背景吸引着无数商家争相入驻。如今随着快手小店不断发展,为满足商家以及消费者体验,其平台对于售后等服务进行完善。众所周知,有交易就会产生售后,而售后服务往往决定着消费者是否会进行二次消费,但商家在经营过程中经常会与消费者因订单问题产生矛盾。那么,如

    2021-04-21 标签:快手 售后
  • 双十一临近,拼多多商家如何布局售后?

    作为电商后起之秀的拼多多平台无疑是电商界的一个传说,凭借低价轰炸营销方式仅仅2年光景就一跃成为超越京东的国内第二大电商,因此也吸引着众多商家争相入驻。如今随着双十一购物狂欢节即将到来,拼多多商家们也纷纷布局,抓住这个年底冲刺店铺销量的重要节点。虽然双十一能给商家们带来可观的流量的销量,但是节后也会相应出现各式各样的售后问题。下面JA就和大家分享关于在双十一期间,拼多多商家如何解决发货/物流/保证金

    2020-10-30 标签:双十一 拼多多 售后
  • 拼多多闪电退货如何处理售后?

    拼多多闪电退货让不少信用好的买家,在享受退货的时候就能退款。但对于拼多多商家来说却是一个大难题,如遇退回商品有问题、退回的是**等。这时不少商家就想要关闭闪电退货,面对这些难题到底该如何解决呢?

    2020-09-30 标签:拼多多 闪电退货 售后
  • 抖音商家如何处理售后争议?

    在疫情防控期间,“宅经济”高速发展,短视频平台在经历流量变现后,当之无愧成为“宅经济”中的一员猛将。抖音小店作为短视频界进军电商界的典型代表,其强大的流量背景吸引着无数商家争相入驻。如今随着抖音小店不断发展,为满足商家以及消费者体验,其平台对于售后等服务进行完善。众所周知,有交易就会产生售后,而售后服务往往决定着消费者是否会进行二次消费,但商家在经营过程中经常会与消费者因订单问题产生矛盾。而抖音买

    2020-08-28 标签:抖音 售后
  • 哪些工具可处理拼多多买家申请的售后?

    近年来随着拼多多成为国内第二大电商,其平台除了布局高端市场外也在不断提升平台服务质量。众所周知,商家的售后服务对消费者的购物体验以及是否回购起着至关重要的作用。作为商家,在前期做好售前服务外,当交易成立时便产生了售后服务,而在7天无理由退货的条件下,售后服务往往比售前服务更加重要。那么,当拼多多商家面对消费者突如其来的售后申请该怎么处理呢?其实除了第一时间与客户沟通外,拼多多平台还为商家们提供了售

    2020-08-20 标签:拼多多 售后
  • 海淘购物需要注意哪些售后问题?

    跨境电商作为具有全球性质的电子商务,解除了国与国之间的障碍,让国际贸易商业活动走向全球化,给世界经济贸易带来了革命性的改变。对于消费者来说,跨境电子商务使他们便捷地购买到其他国家物美价廉的商品。如今随着海淘购物成为当代国人消费的一种新形势,消费者在疯狂购物之后也要注意售后问题。下面JA就和大家分享关于海淘购物后需要注意的售后问题。

    2020-08-06 标签:海淘购物 售后
  • 拼多多售后申诉失败,来看下是不这些原因

    拼多多售后申诉的失败次数过多,则会剥夺这一年的申诉权力。一月申诉失败高于3次,则当月不能申诉。一年内失败次数高于10次,那只能在下一年才能申诉。不想拼多多售后申诉失败,这些举证不能有。

    2019-11-10 标签:拼多多 售后
  • 拼多多未发货订单售后处理须知

    拼多多订单的售后处理是关乎商家能否留住更多客户,提升回购率的重点,但不同情况的订单售后处理方式是不一样的。一些拼多多商家对于未发货订单的售后处理还是存在不少疑问的,下面就告诉大家几个关键点,让商家们能更好的处理!

    2019-11-07 标签:拼多多 售后
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